Oszustwa podszywające się pod KNF - jak nie dać się złapać na fałszywe telefony i dokumenty

W Łomży i w całym kraju oszuści coraz częściej wykorzystują wizerunek Komisji Nadzoru Finansowego, by przekonać ofiary do przekazania danych i pieniędzy. Wystarczy jedno wiarygodnie brzmiące połączenie lub podrobiony dokument, by ktoś stracił oszczędności życia. Ten tekst wyjaśnia, jak działają najczęstsze oszustwa i co robić natychmiast, gdy podejrzewa się próbę wyłudzenia.

• Jak działają oszuści podszywający się pod Urząd KNF
• Jak mieszkańcy Łomży mogą się chronić

Jak działają oszuści podszywający się pod Urząd KNF

Przestępcy wykorzystują kilka powtarzających się technik, które mają jedną wspólną cechę – wzbudzić zaufanie i zmusić do pośpiechu. Najczęściej stosowane metody to:

• spoofing telefoniczny, czyli wyświetlanie na ekranie telefonu numeru Urzędu, mimo że połączenie pochodzi od oszustów;
• wysyłanie podrobionych pism i „licencji” z logo KNF lub UKNF;
• fałszywe e‑maile z żądaniem „weryfikacji rachunku” lub „opłaty”;
• propozycje instalacji programów, które mają umożliwić „weryfikację”, a w praktyce dają dostęp do komputera i konta bankowego.

Warto zapamiętać kilka faktów wyraźnie podkreślonych przez Komisję: pracownicy Urzędu KNF nie dzwonią do klientów w sprawie ich rachunków, nie proszą o loginy i hasła oraz nie żądają instalacji aplikacji do przejęcia ekranu. Mechanizm „preautoryzacji” polega na tym, że ofiara otrzymuje informację o rzekomej konieczności „sprawdzenia środków” i jest namawiana do wykonania przelewu weryfikacyjnego lub do uzupełnienia formularza – po czym pieniądze znikają.

W publikacji Urzędu opisano przykład: Pani Małgorzata otrzymała wiadomość o możliwości wypłaty zysków, została poproszona o wypełnienie wniosku i przelanie kwoty „weryfikacyjnej” na wskazane konto. Konto należało do oszustów i środki nie wróciły.

Przestępcy korzystają też z danych ogólnodostępnych – imion, nazwisk i numerów rejestracyjnych firm zamieszczonych na stronie KNF – by uwiarygodnić kontakt. Często stosują presję: grożą blokadą środków, karą czy utratą okazji finansowej, żeby wymusić szybką i nierozważną decyzję.

Jak mieszkańcy Łomży mogą się chronić

Kilka prostych zasad może uchronić przed utratą pieniędzy i danymi:

• Nie podawaj danych do logowania i nie przekazuj numeru karty osobom, które dzwonią lub piszą, nawet jeśli powołują się na KNF.
• Nie instaluj aplikacji polecanych przez nieznane osoby i nie pozwalaj na zdalny dostęp do komputera ani telefonu.
• Daj sobie czas – nie ulegaj presji. Jeżeli ktoś wymaga natychmiastowego działania, to sygnał ostrzegawczy.
• Weryfikuj dokumenty dokładnie – błędy logiczne, formalne lub ortograficzne często zdradzają fałszywe pisma.
• Sprawdzaj status firm i osób oferujących usługi finansowe na stronie Komisji Nadzoru Finansowego oraz na Liście ostrzeżeń publicznych KNF (LOP KNF).
• W razie wątpliwości porozmawiaj z zaufaną osobą z rodziny lub sąsiadem przed podjęciem decyzji finansowej.

Jeśli podejrzewasz, że doszło do oszustwa:

• jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i postępuj zgodnie z jego instrukcjami;
• zgłoś sprawę na Policji i przygotuj dowody: zapisy rozmów, numery telefonów, kopie wiadomości, zrzuty ekranu;
• jeżeli otrzymałeś dokument lub informację używającą wizerunku KNF, zgłoś to bezpośrednio do Urzędu KNF oraz sprawdź komunikaty i ostrzeżenia publikowane przez Komisję.

Pamiętaj, że to nie wstyd prosić o pomoc i zwlekać z decyzją. Lepiej zweryfikować i zachować środki, niż stracić oszczędności przez chwilę nieostrożności.

na podstawie: Powiat Łomżyński.