Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Łomży - kontakt, godziny, pomoc dla mieszkańców

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie (PCPR) w Łomży to powiatowa jednostka organizacyjna, która wspiera mieszkańców powiatu łomżyńskiego w trudnych sytuacjach życiowych. Siedziba mieści się w budynku Starostwa Powiatowego przy ul. Szosa Zambrowska. PCPR prowadzi sprawy z zakresu pomocy społecznej, pieczy zastępczej, rehabilitacji osób z niepełnosprawnościami oraz przeciwdziałania przemocy domowej.

Szukam adresu, telefonu i godzin otwarcia → Kontakt i siedziba Sprawdzam, czy budynek jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Potrzebuję wsparcia finansowego lub życiowego → Pomoc społeczna i piecza zastępcza Chcę zostać rodziną zastępczą → Rodzinna piecza zastępcza — jak zostać rodziną zastępczą Szukam dofinansowania lub asystenta dla osoby z niepełnosprawnością → Wsparcie osób z niepełnosprawnościami Doznaję przemocy lub szukam pomocy dla sprawcy → Przeciwdziałanie przemocy domowej Szukam placówki opiekuńczej dla siebie lub bliskiej osoby → Placówki pomocy społecznej Potrzebuję pomocy w zakresie zdrowia psychicznego → Ochrona zdrowia psychicznego Mam pytanie dotyczące załatwienia sprawy w PCPR → FAQ

Kontakt i siedziba

PCPR działa w strukturze Starostwa Powiatowego w Łomży. Główna siedziba znajduje się przy ul. Szosa Zambrowska 1/27, 18-400 Łomża.

Instytucja pracuje w godzinach 7:30 15:30. Interesanci są przyjmowani w godzinach 8:00 15:00 — warto zwrócić uwagę, że ten zakres może dotyczyć wybranych spraw i stanowisk.

Dyrektor przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków w każdy poniedziałek w godzinach od 10:00 do 15:00. Pozostali pracownicy przyjmują w godzinach urzędowania.

Dostępność architektoniczna

Budynek Starostwa Powiatowego, w którym mieści się PCPR, został przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami.

Do budynku prowadzą dwa wejścia. Wejście nr 1 od ul. Szosa Zambrowska — schody oraz podjazd zabezpieczony dla wózków inwalidzkich, drzwi dwuskrzydłowe rozsuwane otwierane automatycznie. Wejście nr 2 od ul. Kierzkowej — bez schodów, drzwi jednoskrzydłowe otwierane siłą rąk.

W budynku działają dwie windy umożliwiające przemieszczanie się między parterem a piętrami 1–3. Winda nie dojeżdża na piętro czwarte. Jedna winda wyposażona jest w oznaczenia z grafiką Braille’a i sygnalizację dźwiękową.

Przy wejściu nr 2 wyznaczono jedno miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Do budynku można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem. Toalety przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami znajdują się na każdej kondygnacji.

Tłumacz języka migowego: Możliwość skorzystania z tłumacza wymaga wcześniejszego zgłoszenia — najpóźniej na 7 dni roboczych przed planowaną wizytą. Kontakt: wiadomość tekstowa na numer +48 48 516 004 061.

Pomoc społeczna i piecza zastępcza

PCPR udziela wsparcia osobom i rodzinom w trudnej sytuacji materialnej oraz życiowej. Pełnoletnim wychowankom opuszczającym rodziny zastępcze lub placówki opiekuńczo-wychowawcze przysługuje pomoc pieniżna na kontynuowanie nauki, usamodzielnienie oraz zagospodarowanie w formie rzeczowej.

Rodziny zastępcze otrzymują informacje o dostępnych formach wsparcia. PCPR prowadzi także rekrutację i szkolenia dla kandydatów na rodziny zastępcze oraz koordynuje umieszczanie osób w domach pomocy społecznej.

W ramach pomocy dla uchodźców PCPR udziela informacji o przysługujących świadczeniach pieniężnych.

Rodzinna piecza zastępcza — jak zostać rodziną zastępczą

Kandydaci na rodzinę zastępczą zawodową, niezawodową lub prowadzenie rodzinnego domu dziecka muszą ukończyć szkolenie organizowane przez PCPR lub ośrodek adopcyjny. Po jego zakończeniu otrzymują świadectwo, które jest warunkiem dalszego postępowania.

W rodzinie zastępczej może przebywać łącznie nie więcej niż 3 dzieci lub pełnoletnie osoby przebywające w pieczy zastępczej. Wyjątek stanowi rodzeństwo — przy zgodzie rodziny i pozytywnej opinii koordynatora dopuszczalne jest umieszczenie większej liczby dzieci.

Rodziny zastępcze zawodowe mogą pełnić funkcję pogotowia rodzinnego — przyjmują dziecko do czasu unormowania jego sytuacji, maksymalnie na 4 miesiące. W szczególnie uzasadnionych przypadkach okres ten można przedłużyć do 8 miesięcy za zgodą organizatora pieczy zastępczej.

Każda rodzina zastępcza i rodzinny dom dziecka objęta jest opieką koordynatora. Jeden koordynator nie może mieć pod opieką więcej niż 15 rodzin lub domów dziecka.

Wsparcie osób z niepełnosprawnościami

Zespół ds. osób niepełnosprawnych prowadzi poradnictwo dotyczące uprawnień i możliwości uzyskania wsparcia. Nadzoruje także działalność Warsztatu Terapii Zajęciowej.

PCPR realizuje dwa kluczowe programy:

„Aktywny Samorząd" — dofinansowania z Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON) na działania wspierające aktywność osób z niepełnosprawnościami.

„Asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością" — usługi finansowane z Funduszu Solidarnościowego obejmujące wsparcie w czynnościach samoobsługowych (higiena osobista), prowadzeniu gospodarstwa domowego, przemieszczaniu się poza miejscem zamieszkania oraz podejmowaniu aktywności życiowej i komunikacji z otoczeniem.

Przeciwdziałanie przemocy domowej

PCPR publikuje materiały dla osób doznających przemocy oraz dla sprawców. Dostępne są bazy teleadresowe placówek udzielających pomocy — zarówno instytucji samorządowych, jak i organizacji pozarządowych realizujących programy korekcyjno-edukacyjne oraz psychologiczno-terapeutyczne dla sprawców przemocy.

Placówki pomocy społecznej

PCPR współpracuje z następującymi placówkami:

• Środowiskowy Dom Samopomocy w Kownatach
• Dom Pomocy Społecznej im. Wiktorii Kowalewskiej w Łomży
• Dom Pomocy Społecznej pw. Św. Franciszka z Asyżu w Tykocinie

Szczegółowe informacje o możliwościach umieszczenia w domach pomocy społecznej można uzyskać bezpośrednio w PCPR.

Ochrona zdrowia psychicznego

PCPR prowadzi działania na rzecz osób z zaburzeniami psychicznymi i ich rodzin. Obejmują one promocję zdrowia psychicznego, zapobieganie zaburzeniom, zapewnienie wielostronnej opieki zdrowotnej i innych form wsparcia niezbędnych do życia w środowisku rodzinnym, a także kształtowanie postaw społecznych opartych na zrozumieniu i tolerancji oraz przeciwdziałanie dyskryminacji.

W PCPR dostępny jest przewodnik z adresami i kontaktami do instytucji pomocowych dla osób chorych psychicznie oraz ich bliskich.

FAQ

1. Co mogę załatwić w PCPR w Łomży?

Możesz uzyskać pomoc w zakresie: pomocy społecznej (w tym dla uchodźców), pieczy zastępczej (informacje dla rodzin zastępczych, pomoc dla wychowanków opuszczających pieczę), rehabilitacji społecznej osób niepełnosprawnych (poradnictwo, programy „Aktywny Samorząd" i „Asystent osobisty"), przeciwdziałania przemocy domowej oraz ochrony zdrowia psychicznego.

2. Jakie dokumenty zabrać na pierwszą wizytę?

Dokumenty zależą od sprawy. W przypadku pomocy społecznej zazwyczaj wymagane są dokumenty potwierdzające sytuację materialną i rodzinną. Dla programów dla osób niepełnosprawnych — orzeczenie o niepełnosprawności. Szczegółową listę można uzyskać telefonicznie pod numerem 86 215 69 42 lub bezpośrednio w sekretariacie.

3. Czy mogę zgłosić się bez wcześniejszego umówienia?

Tak, interesanci przyjmowani są w godzinach 8:00 15:00. Dyrektor przyjmuje w poniedziałki w godzinach od 10:00 do 15:00. W sprawach skarg i wniosków pozostali pracownicy przyjmują codziennie w godzinach urzędowania.

4. Jak zostać rodziną zastępczą?

Należy ukończyć szkolenie organizowane przez PCPR lub ośrodek adopcyjny, uzyskać świadectwo, a następnie przejść procedurę kwalifikacyjną. Koordynator pieczy zastępczej (86 215 69 46) udzieli szczegółowych informacji.

5. Czy w budynku PCPR jest dostępna pomoc dla osób niesłyszących?

Tak, po wcześniejszym zgłoszeniu (minimum 7 dni roboczych) można skorzystać z tłumacza języka migowego. Kontakt: wiadomość tekstowa na numer +48 48 516 004 061.

6. Gdzie zaparkować przy PCPR?

Przy wejściu nr 2 od ul. Kierzkowej wyznaczono jedno miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Pozostałe miejsca parkingowe dostępne są w okolicy budynku Starostwa.

7. Czy PCPR pomaga w znalezieniu miejsca w domu pomocy społecznej?

Tak, PCPR udziela szczegółowych informacji o możliwościach umieszczenia w domach pomocy społecznej i współpracuje z trzema placówkami: w Kownatach, Łomży (im. Wiktorii Kowalewskiej) oraz Tykocinie (pw. Św. Franciszka z Asyżu).

Materiał źródłowy stanowiła strona pcpr.powiatlomzynski.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.